Servizio di conciliazione della C.C.I.A.A. di Mantova

Mediazione civile e commerciale ai sensi del Decreto Legislativo n. 28/2010

La Camera di commercio di Mantova gestisce procedimenti di mediazione civile e commerciale ai sensi del D.Lgs. 28/2010.

Invitiamo parti e avvocati a prendere visione delle seguenti indicazioni prima di procedere alla presentazione di una domanda di mediazione:

• Le materie in cui il tentativo di mediazione rappresenta condizione di procedibilità sono: condominio, diritti reali, divisione, successioni ereditarie, patti di famiglia, locazione, comodato, affitto di aziende, risarcimento del danno derivante da responsabilità medica e sanitaria e da diffamazione con il mezzo della stampa o con altro mezzo di pubblicità, contratti assicurativi, bancari e finanziari.
• La legge prevede l’assistenza obbligatoria degli avvocati di parte.
• Nelle mediazioni a carattere volontario, le parti possono decidere di non essere assistite dal legale di fiducia.
• La domanda di mediazione deve essere presentata nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia.
• La Segreteria fissa un primo incontro e ne comunica data e orario a tutte le parti.
• Durante il primo incontro, il mediatore chiarisce alle parti la funzione e le modalità di svolgimento della mediazione ed invita le parti ed i loro avvocati a esprimersi sulla possibilità di iniziare la procedura di mediazione.
• Le Spese di avvio sono dovute al momento di presentazione della domanda di mediazione e del modulo di adesione; le spese di mediazione sono dovute nel caso in cui le parti, a seguito del suddetto primo incontro, decidano di dare effettivo corso alla mediazione.
• Il procedimento di mediazione, ha durata non superiore a 3 mesi dal deposito della domanda, termine derogabile di comune accordo tra le parti.
• Nel caso in cui parte invitata non partecipi al primo incontro di mediazione, viene rilasciato un verbale di mancata comparizione, per il quale non sono previste spese.
• L’accordo sottoscritto dalle parti e dai loro avvocati costituisce titolo esecutivo.

Per la gestione delle mediazioni in campo assicurativo la Camera di commercio di Mantova ha aderito al protocollo d'intesa stipulato tra ANIA (Associazione Nazionale delle Imprese Assicuratrici) e Unioncamere. 

Conciliazione obbligatoria

In determinati ambiti la normativa prevede l'obbligo di esperire un tentativo di conciliazione prima di rivolgersi all'autorità giudiziaria.

La Camera di commercio di Mantova è abilitata a gestire procedimenti di conciliazione obbligatoria:

• in materia di telecomunicazioni ai sensi della delibera Agcom (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) n. 173/07/cons e del Protocollo d’intesa siglato tra AgCom e Unione Italiana delle Camere di Commercio;
• in materia di energia elettrica e gas ai sensi della L.481/1995, della delibera AEEGSI (l'attuale Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente) n. 209/2016/E/com e della convenzione stipulata tra l'Autorità e l'Unione Italiana delle Camere di Commercio.

Le fasi del procedimento di mediazione/conciliazione

Il procedimento è disciplinato, oltre che dalle norme di legge, dal Regolamento adottato dal Servizio di conciliazione ed ha inizio con il deposito di una domanda che verrà successivamente inviata alla parte chiamata in mediazione con l’indicazione della data stabilita per il primo incontro.

Deposito domande
Può essere effettuato per posta ordinaria, tramite PEC, tramite l’apposito software denominato “CONCILIACAMERA” (vedi “La gestione del procedimento on-line”), via fax oppure presso lo sportello previo appuntamento, utilizzando esclusivamente i modelli riportati nella sezione Modulistica.

Come effettuare il pagamento

Il pagamento delle indennità dovute nell'ambito dei procedimenti di conciliazione/mediazione può essere effettuato con l’avviso di pagamento pagoPA da richiedere alla segreteria dell’Organismo di Mediazione comunicando i dati anagrafici della parte istante (nome-cognome/ragione sociale, codice fiscale, indirizzo) e indicando se l'importo supera o meno i 250.000 euro; l'avviso di pagameno è utilizzabile presso la propria banca, sportelli ATM, home banking (riconoscibile dai loghi CBILL o pagoPA), punti vendita di SISAL, Lottomatica e Banca 5, appIO

Solo dopo aver effettuato il pagamento il richiedente potrà presentare la domanda o l’adesione, allegando la ricevuta di versamento.

ATTENZIONE: la fattura per le spese di mediazione può essere intestata esclusivamente alle parti. Non è possibile intestare la fattura allo studio legale o ai consulenti che assistono le parti.

Esito del procedimento

Se la parte invitata non aderisce e/o non partecipa al primo incontro, verrà rilasciato alla parte presente un verbale di mancata partecipazione, senza spese ulteriori.

Se la parte invitata accetta di partecipare, durante il primo incontro, il mediatore designato dall’Organismo illustra la funzione e le modalità di svolgimento della mediazione.

A questo punto una od entrambe le parti possono decidere di interrompere la mediazione che si conclude con la sottoscrizione di un verbale di mancato accordo, senza spese ulteriori.

Qualora invece le parti decidano di proseguire con la mediazione, anche nella stessa data del primo incontro, le stesse sono tenute a versare l’importo delle spese di mediazione calcolato in base al valore della lite.  

Al termine della procedura, se le parti raggiungono un accordo viene redatto un verbale con allegato l’accordo stesso; in caso contrario viene redatto un verbale di mancato accordo.

Il rilascio del verbale conclusivo è subordinato al pagamento delle spese di mediazione.

Documentazione e utilità

• Regolamento del Servizio di conciliazione
• Indennità di mediazione (All. A del Regolamento)
• Codice etico dei mediatori (All. B del Regolamento)
• Regole per la mediazione secondo modalità telematiche (All. C del Regolamento)
• Scheda di valutazione del servizio di mediazione (All. D del Regolamento)
• Standard minimi per la formazione e la selezione dei mediatori
• Disciplinare per la tenuta dell'elenco dei mediatori
• Elenco dei mediatori
• Tariffario spese di conciliazione in materia di comunicazioni elettroniche
• Tariffario spese di conciliazione in materia di energia elettrica e gas
• Informativa privacy
• per informarsi e discutere insieme di conciliazione